Reprendre le contrôle de vos Services Généraux.
Les Services Généraux représentent un ensemble important de coûts, de contrats, de prestataires et de responsabilités. Pourtant, leur performance globale est rarement mesurée avec suffisamment de recul.
AURIS accompagne les Directions Générales, Directions Financières et Directions immobilières dans l’analyse, l’optimisation et le pilotage de ces fonctions.
AURIS 360 Workplace
Une vision indépendante de l’organisation et de la performance de vos Services Généraux.
Contrats & prestataires
Analyse des contrats, périmètres de prestations, engagements, SLA, KPI, pénalités, échéances et modalités de renouvellement.
Coûts & performance économique
Analyse des dépenses, écarts, doublons, prestations sous-utilisées, indexations et possibilités d’optimisation.
Organisation & gouvernance
Analyse des responsabilités, processus de décision, commandes, validations, contrôles et reporting.
Facility Management
Maintenance, nettoyage, accueil, courrier, déchets, espaces, services aux collaborateurs et autres prestations entrant dans le périmètre.
Performance des prestataires
Évaluation du niveau de service réellement délivré et de son adéquation avec les engagements contractuels.
Risques & continuité
Identification des dépendances, vulnérabilités opérationnelles et points susceptibles d’affecter la continuité des services.
Décider où agir, dans quel ordre et avec quel résultat attendu.
Un accompagnement continu ou ciblé.
Sélectionner les bons partenaires.
AURIS peut définir le besoin, rédiger le cahier des charges, sourcer les acteurs, organiser la consultation, analyser les offres, conduire les auditions et accompagner la négociation, la contractualisation et le suivi.
Découvrir notre accompagnement →Six expertises complémentaires pour vos environnements de travail.
Des compétences techniques et opérationnelles mobilisées selon la nature du site, le niveau de performance attendu et vos priorités.
Maintenance & multitechnique
Diagnostic technique, maintenance préventive/corrective, expertise équipements et installations.
Énergie & performance bâtimentaire
Analyse des consommations, optimisation énergétique, accompagnement des plans de performance.
Aménagements & travaux
Space planning, réaménagement, rénovation, coordination technique et accompagnement des projets.
Déménagement & transfert de sites
Planification, préparation, coordination des prestataires et continuité d’activité.
Flotte & mobilité
Gestion et optimisation de flotte, mobilité collaborateurs, politique véhicules et prestataires.
Environnement & services aux occupants
Déchets, propreté, qualité des environnements de travail et expertises spécifiques liées au Workplace.